دوشنبه ۷ فروردین ۱۴۰۲
۰۵:۵۲:۵۷

ثبت درخواست و پیگیری شکایات

سامانه حاضر با هدف ثبت و پيگيري شكايات مردمي ايجاد گرديده است. بعد از ارسال فرم در اين سامانه، نامه شما (همانند مراجعه حضوري) در اتوماسيون اداري ثبت و گردش پيدا خواهد نمود. واحد رسيدگي كننده نامه‌هاي دريافتي، موظف خواهد بود حداكثر در مدت 30 روز كاري پاسخي را به هر شكايت (به صورت مجزا) ارائه دهد